Vos données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026. Nous collectons le minimum nécessaire, nous ne vendons rien à personne.
01 · Le responsable du traitement
CAFE SRL, Rue des Trois Rois 82 boîte 4, 1180 Uccle, Belgique, numéro d'entreprise 0779.478.340, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question ou demande : info@res-ist.com.
02 · Ce que nous collectons, et pourquoi
Formulaires de contact
Nom, fonction, adresse e-mail, structure, message et centres d'intérêt indiqués. Objectif : répondre à votre demande et vous envoyer les informations sollicitées. Base légale : votre consentement et notre intérêt légitime à traiter une demande commerciale.
Commandes
Nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, détail de la commande. Objectif : exécuter le contrat, expédier, facturer et assurer le service après-vente. Le paiement est traité par notre prestataire ; nous ne conservons aucune donnée bancaire.
Newsletter et Workout du mois
Prénom, nom, e-mail et profil déclaré. Objectif : vous envoyer l'entraînement du mois et les actualités de la méthode. Base légale : consentement, révocable à tout moment par le lien de désinscription.
Certification et licence
Données d'inscription, parcours professionnel, résultats d'évaluation, statut de recertification. Objectif : organiser la formation, délivrer et maintenir la certification, référencer les coachs et les lieux sous licence.
03 · Qui y a accès
Vos données sont traitées par RES-IST et par les prestataires strictement nécessaires au service : hébergement du site, plateforme de paiement, transporteur, outil d'envoi d'e-mails. Chacun n'accède qu'à ce qui lui est utile et agit sur instruction.
Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle. Aucune décision automatisée n'est prise à votre sujet.
04 · Combien de temps
Demandes de contact : trois ans après le dernier échange. Commandes et factures : dix ans, conformément aux obligations comptables belges. Newsletter : jusqu'à votre désinscription. Dossiers de certification : pendant la validité de la certification, puis cinq ans.
05 · Cookies
Le site utilise le strict nécessaire à son fonctionnement : mémorisation de la langue choisie et de l'état d'affichage de certains éléments, stockés localement dans votre navigateur. Aucun cookie publicitaire n'est déposé sans votre accord. Vous pouvez vider ce stockage à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.
06 · Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, et vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime. Une seule adresse : info@res-ist.com. Nous répondons sous un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.